Можно ли изменить бронирование

Что можно изменить в уже оформленном бронировании, а что придётся оформлять заново.

Состав участников

Одно бронирование рассчитано на одного человека: каждый участник бронирует своё место сам. Добавить кого-то к своему бронированию нельзя — попросите друга оформить заявку на ту же программу, если в группе есть места.

Даты

Перенести бронирование на другую дату той же программы автоматически нельзя. Порядок такой: напишите гиду в чат, договоритесь, отмените текущее бронирование и оформите новое на нужные даты.

Важно: при отмене применяются общие правила возврата, поэтому сначала договоритесь с гидом, а потом отменяйте.

Страховка

Её можно добавить к бронированию позже — в личном кабинете, если при оформлении вы от неё отказались.

Дополнительные услуги

Аренда снаряжения, дополнительные заброски, трансфер — всё это обсуждается с гидом напрямую в чате. Отдельного оформления на платформе для них нет, поэтому договорённости фиксируйте письменно.

Отмена

Отменить бронирование можно самостоятельно в личном кабинете, на вкладке «Мои программы».