Почему бронировать через платформу

Иногда гид предлагает договориться напрямую. Разберём, что вы при этом теряете.

Что даёт бронирование на платформе

• Зафиксированные условия. Стоимость, даты, состав услуг и правила возврата сохраняются такими, какими были в момент бронирования.
• Сохранённая переписка. Все договорённости остаются в чате бронирования — при споре смотреть будут именно эту переписку.
• Понятные правила возврата. Они одинаковы для всех программ и известны заранее.
• Поддержка. Есть к кому обратиться, если гид пропал или программа не соответствовала описанию.
• Отзывы и рейтинг. Вы видите опыт других участников и сами можете оставить отзыв.
• История поездок в личном кабинете.

Что происходит при оплате мимо платформы

Вы остаётесь один на один с договорённостью в мессенджере: без зафиксированных условий, без правил возврата и без возможности обратиться в поддержку. Если что-то пойдёт не так, помочь будет нечем — платформа не видит эту сделку.

Правила площадки

Обмен контактами до подтверждения бронирования запрещён, а договорённость об оплате мимо платформы с участником, пришедшим из каталога, — нарушение правил для гида. Если вам предлагают такую схему, сообщите в поддержку: info@timetoride.ru.