Уведомления и Telegram

Платформа сообщает о событиях по вашим бронированиям двумя путями: в личный кабинет и в Telegram.

О чём приходят уведомления

• гид подтвердил или отклонил вашу заявку;
• прошла оплата;
• бронирование отменено;
• новое сообщение в чате с гидом.

Telegram

Откройте раздел «Уведомления» в личном кабинете и нажмите «Привязать Telegram». Перейдите по одноразовой ссылке — бот подключится сам. Номер телефона в профиле и номер в Telegram могут не совпадать, это не помешает.

Отвязать бота можно там же. Если уведомления перестали приходить, проверьте, не заблокировали ли вы бота, и привяжите его заново.

Почему стоит подключить

Гид отвечает в чате, и чем быстрее вы увидите его сообщение, тем проще договориться о деталях. Особенно это важно перед выездом, когда планы меняются из-за погоды.

Электронная почта

Писем платформа пока не отправляет — почта используется как логин. Поэтому Telegram остаётся самым надёжным способом ничего не пропустить.