Регистрация и вход

Аккаунт нужен, чтобы бронировать программы, вести переписку с гидом и оставлять отзывы. Задать вопрос гиду можно и без него.

Как зарегистрироваться

Нажмите «Зарегистрироваться» и заполните анкету: ФИО, телефон, email, пароль, дата рождения, фото профиля и снаряд — лыжи или сноуборд.

Дальше идёт короткая анкета уровня подготовки: стаж катания вне трасс, сколько дней в сезоне вы катаетесь, насколько уверенно чувствуете себя в разном снегу и рельефе. Она нужна, чтобы вы и гид одинаково понимали ваш уровень — отвечайте честно, это ваша безопасность.

Вход

Вход по email и паролю. Учтите: у гидов на платформе отдельная регистрация и своя форма входа — аккаунт участника и аккаунт гида это разные вещи.

Если забыли пароль

Автоматического восстановления пароля пока нет. Напишите в поддержку на info@timetoride.ru с того адреса, на который зарегистрирован аккаунт, — мы поможем восстановить доступ.

Если не получается войти

• проверьте раскладку клавиатуры и Caps Lock;
• уберите лишний пробел, который мог подставить браузер;
• убедитесь, что входите через форму для участников, а не для гидов;
• после смены пароля введите новый вручную, а не из сохранённых браузером.