TimeToRide·Вопросы и ответы·Бронирование и оплата

Предоплата и остаток стоимости

Стоимость программы делится на две части: предоплата через платформу и остаток, который вы передаёте гиду.

Предоплата

Это доля стоимости, которую вы вносите при бронировании. Она закрепляет за вами место в группе и служит подтверждением серьёзности намерений — гид планирует заброски и жильё, исходя из числа оплативших.

Размер предоплаты задаёт платформа. Он не зашит намертво и может отличаться для разных типов программ, поэтому точную сумму смотрите при оформлении бронирования.

Сервисный сбор

Из предоплаты платформа удерживает сервисный сбор — плату за витрину, чат с гидом, поддержку и разбор спорных ситуаций. Отдельно с вас его не берут: цена, указанная в карточке программы, и есть та сумма, которую вы платите за поездку.

Остаток

Оставшуюся часть стоимости вы передаёте гиду напрямую — способ и срок он описывает в карточке программы или проговаривает в чате. Обычно это перевод за несколько дней до старта или расчёт на месте.

Договорённость об остатке лучше зафиксировать письменно в чате бронирования: при спорной ситуации разбираться будут по переписке.

Что не входит в предоплату

Страховка оплачивается отдельно — её вы выбираете при бронировании. Дополнительные расходы вроде ски-пассов, аренды снаряжения и питания гид перечисляет в карточке программы.

← Все вопросы и ответы