Что есть в личном кабинете

Личный кабинет — место, где собраны ваши поездки, переписка и уведомления.

Мои программы

Актуальные бронирования: статус заявки, оплата, кнопка отмены. Здесь же видно стоимость и, после запуска онлайн-оплаты, размер предоплаты и остатка.

История поездок

Завершённые программы. Отсюда оставляется отзыв — кнопка появляется после окончания поездки.

Возвраты

Если вы отменяли оплаченное бронирование, здесь видно сумму возврата, основание расчёта и состояние: ожидает перечисления или возвращено.

Чаты

Переписка с гидами: и вопросы по программам, которые вы только присматриваете, и обсуждение уже оформленных бронирований. Чат бронирования остаётся доступным ещё 30 дней после окончания программы.

Уведомления

События по вашим бронированиям: подтверждение гидом, оплата, отмена. Там же подключается Telegram-бот, чтобы важное приходило мгновенно.

Избранное

Программы, которые вы отметили сердечком в каталоге. Удобно, когда выбираете между несколькими вариантами или ждёте следующего сезона.

Профиль

Ваши данные и анкета уровня подготовки. Обновляйте её, когда опыта прибавляется: это влияет на то, какие программы вам подойдут.

← Все вопросы и ответы