Как забронировать программу
Забронировать место можно на странице любой опубликованной программы. Разберём по шагам.
Как это происходит
- Выберите программу в каталоге. Фильтры помогут сузить выбор: локация, тип программы, уровень подготовки и способ подъёма — от подъёмников до вертолёта.
- Задайте вопрос гиду, если что-то непонятно. Кнопка «Задать вопрос организатору» открывает чат — писать можно даже без регистрации.
- Нажмите «Забронировать». Кнопка доступна авторизованным участникам, поэтому на этом шаге понадобится аккаунт.
- Выберите страховку или откажитесь от неё — платформа предложит варианты от партнёров.
- Дождитесь подтверждения гида. Заявка приходит ему сразу, и он подтверждает её или отклоняет.
- Оплатите участие после подтверждения.
Что важно знать
- Заявка — это ещё не бронирование: место закрепляется за вами после подтверждения гидом.
- На одну программу можно оставить одну заявку.
- Если группа уже заполнена, кнопка бронирования становится недоступной.
- После создания заявки открывается чат с гидом — там удобно обсуждать детали поездки.
Если гид не подтверждает
Обычно гиды отвечают в течение нескольких часов. Если ответа долго нет, напишите в чат: возможно, гид уточняет состав группы или условия в горах. Отменить свою заявку вы можете в любой момент в личном кабинете.