TimeToRide·Справка·О TimeToRide

Что такое TimeToRide

TimeToRide — платформа авторских горных программ: фрирайд, скитур, фрирайд-кэмпы, обучающие и лавинные курсы. Гиды и инструкторы публикуют здесь свои программы, а участники находят их через каталог и бронируют онлайн.

Что платформа даёт гиду

  • Витрину для программ. Карточка с фотографиями, расписанием по дням, логистикой и списком снаряжения попадает в каталог и в поиск по сайту.
  • Аудиторию, которая ищет именно горные программы. Участники фильтруют каталог по локациям, типу программы, уровню подготовки и типу подъёма — от ратраков до хелиски.
  • Работу с заявками в одном месте. Заявки, чаты с участниками, отзывы и статистика собраны в личном кабинете гида.
  • Чат с участником до бронирования. Турист может задать вопрос прямо со страницы программы, даже не будучи зарегистрированным.
  • Уведомления в Telegram. О новой заявке, оплате и сообщении в чате бот сообщит сразу — не придётся держать кабинет открытым.

Как это работает

  1. Вы регистрируетесь как гид и заполняете профиль: опыт, квалификации, документы.
  2. Профиль проходит проверку модератора. После неё в кабинете и в каталоге гидов появляется отметка «Проверен».
  3. Вы создаёте программу, отправляете её на модерацию, и после публикации она попадает в каталог.
  4. Участник оставляет заявку, вы подтверждаете её в кабинете или в чате — и он переходит к оплате.
  5. После поездки участник оставляет отзыв, который формирует ваш рейтинг.

Кто может работать на платформе

Регистрация открыта для частных лиц и организаций. При регистрации вы выбираете тип — «Физическое лицо» или «Организация» — и профессиональную роль: гид, инструктор или обе сразу. Роль инструктора доступна при наличии лицензии.

Квалификации подтверждаются документами: аттестация инструктора-проводника, АГГР или IFMGA, сертификаты по лавинной безопасности и первой помощи, альпинистская подготовка, профильное образование. Подтверждённые квалификации видны в публичном профиле — для участников это главный аргумент при выборе гида.

Деньги

Расчёты устроены так: участник вносит предоплату при бронировании, платформа удерживает сервисный сбор, остальное получает гид. Размер предоплаты и сервисного сбора задаёт платформа: это настраиваемые значения, а не зафиксированные навсегда проценты. Актуальные цифры участник видит при оформлении бронирования, а об их изменении мы предупреждаем гидов заранее. Подробности — в разделе «Оплата и сервисный сбор».

Онлайн-оплата сейчас в запуске. Пока она не включена, вы подтверждаете заявку в кабинете и договариваетесь с участником об оплате напрямую.

С чего начать

Если вы только пришли на платформу, начните со статьи «Регистрация и начало работы», затем изучите требования к гидам и к программам. Дальше можно сразу создавать первую программу.

← Все статьи справочного центра