Что влияет на продажи
Короткий чек-лист того, что действительно влияет на количество заявок. Всё перечисленное вы можете сделать сами, без затрат.
Карточка
- Много фотографий. Одна обязательна, но карточку продаёт галерея: рельеф, заброски, жильё, группа в работе, быт.
- Сильная обложка. Один горизонтальный кадр без надписей и коллажей.
- Конкретное название: локация плюс особенность программы.
- Расписанные дни. Пустые блоки дней — самая заметная дыра в карточке.
- Логистика и снаряжение. Два блока, которые снимают половину вопросов до чата.
Даты и места
- Добавляйте даты следующего сезона заранее: программа без предстоящих заездов выпадает из каталога.
- Публикуйте несколько заездов одной программы через «Добавить даты», а не отдельными карточками.
- Держите актуальным количество мест: это поле правится в любой момент, программа остаётся в каталоге. То же с логистикой, снаряжением, фотографиями дней и дополнительными опциями.
- А вот описание, цену, фотографии программы, тип и уровни в разгар продаж лучше не трогать: такие правки отправляют программу на повторную модерацию, и на это время она пропадает из каталога. Редактор предупреждает об этом до сохранения.
Скорость ответа
Участник обычно пишет нескольким гидам сразу. Привяжите Telegram и отвечайте в первые часы — это самое дешёвое улучшение конверсии из всех доступных.
Профиль
- Пройдите проверку профиля — отметка «Проверен» видна и в каталоге гидов, и в карточке программы.
- Отметьте квалификации и приложите к ним документы: для горных программ это главный аргумент.
- Поставьте нормальное фото и напишите описание от первого лица.
Отзывы
Отзыв оставляет участник после завершения программы из своего кабинета. Напомните об этом в чате бронирования — он остаётся открытым 30 дней после поездки. Средняя оценка видна в карточке программы и в вашем профиле и участвует в сортировке каталога по рейтингу.
Чего делать не нужно
Не ищите способов «поднять программу в выдаче»: скрытых факторов ранжирования и платного продвижения на платформе нет. Каталог сортируется по выбору участника — по дате, цене, названию или рейтингу.